본 교재는 CRS·GDS 시스템 중 아시아지역을 중심으로 많은 회원사가 사용하고 있는 ABACUS 시스템을 이용하여 항공예약 업무를 수행하기 위한 기초 지식을 습득할 목적으로 제작되었다. ABACUS 시스템은 항공예약업무를 중심으로 많은 업무를 수행할 수 있는 시스템이지만 본 교재에서는 ABACUS 교육용 시스템을 중심으로 실습이 가능한 항공예약업무에 국한하여 작성되었으며, 학생들의 기초적인 예약업무에 대한 이해를 목적으로 제작되었다.
제1장 항공예약시스템의 이해
제2장 ABACUS 시스템 시작하기
제3장 ABACUS 시스템에서 코드의 사용
제4장 항공운항일정 조회
제5장 PNR의 필수입력사항
제6장 PNR의 선택입력사항
제7장 PNR의 활용
부록 항공예약 모의시험
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